Мошенники украли деньги с карты приватбанка

Мошенники украли деньги с карты приватбанка

«УКРАЛИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ? КАК ИЗБЕЖАТЬ ПОТЕРЬ»

В последнее время в Днепропетровске участились случаи краж денег с кредитных карт. Безусловным лидером таких краж стали жители Днепропетровска, имеющие карты ПриватБанка. Связано это с очень удобным сервисом использования кредитных карт, предоставляемым Приватбанком, оставляющий его конкурентов позади.

К сожалению, такая популярность сервисов, предоставляемых Приватбанком, привлекает огромное количество мошенников желающих завладеть, как Вашими деньгами, так и деньгами ПриватБанка.

Наиболее частые случаи завладения деньгами клиентов Приватбанка связаны с выманиванием у невнимательных клиентов так называемого СVV кода, номера карты и даты действия карты.

В последнее время, мошенники стали более изощрёнными и выманивают деньги с карт клиентов, уговаривая таких клиентов предоставить по телефону информацию, пришедшую в смс сообщении на его номер.

Обидней всего, когда у Вас украли деньги с карты, которые принадлежать не Вам, а банку, поскольку в таком случаи на Вас «вещают» не только кражу чужих денег, но и оплату за них «грабительских» процентов.

Но что же делать, если Вы всё же стали жертвой мошенничества и у Вас таки украли деньги с карты.

С точки зрения Верховного суда Украины виновен в краже денег с карты тот, кто не уберег информацию о доступе к деньгам. То есть тот, кто позволил мошенникам украсть с карты деньги.

Безусловно, вернуть украденные деньги должны именно мошенники, которые украли деньги с карты. Однако, с учётом того, что милиция у нас практически не работает, кража денег с карты становится спором между банком и владельцем карты.

В связи с изложенным, если Вы стали жертвой мошенничества совершённого путем кражи денег с вашей карты необходимо:

1) Сообщить в банк об исчезновении денег с карты без Вашего участия.

2) Попросить банк заблокировать транзакцию, выполненную без Вашего распоряжения.

3) Написать заявление в милицию, о внесении в единый реестр досудебных расследований информации о совершении в отношении Вас преступления предусмотренного статьей 190 Уголовного кодекса Украины – мошенничество.

4) Потребовать от милиции постановления о признании Вас потерпевшим.

5) Заставить милицию сделать запрос об истребовании информации у банка о том, куда ушли Ваши деньги.

6) Прекратить с банком все финансовые взаимоотношения, сняв при этом с банковских счетов все свои личные денежные средства и заблокировав возможные поступления.

7) Провести параллельное расследования по выявлению мошенников укравших деньги с карты.

8) Нанять адвоката по работе с банком для представления Ваших интересов в банке и в милиции.

Совершив выше перечисленные действия, Вы минимизируете свои потери.

При этом, если у Вас украли личные средства с карты, Вам необходимо будет обратиться с иском в суд о возврате Вам этих денег, доказав, что Вы не виноваты в утере денег.

Если у Вас украли кредитные деньги с карты, Вам нужно готовится к иску от банка, опровергая претензии банка о предоставлении мошенникам доступа к деньгам находящихся на Вашей карте.

Так или иначе, в столь сложно вопросе, прежде всего, необходимо обратится к кредитному юристу (адвокату по работе с банком), который оценить перспективу в сложившиеся ситуации и разработает план Ваших дальнейших действий направленных на возврат украденных с карты денег.

Если у Вас украли деньги с карты – немедленно обращайтесь к нашим адвокатам по работе с банком.

Украли деньги с карты ПриватБанка

Я уже много лет являюсь клиентом ПриватБанка. Раньше я думал, что мои деньги защищены надёжно, но оказалось, что это не так.

26.07 для пополнение карты одного человека я решил воспользоваться терминалом самообслуживания TS206594 по адресу Киев, СМ «Novus» в районе м. Академгородок.
Терминал съел мою карту и сделал вид, что меня тут не стояло. Извлечь из него карту не удалось. Терминал показывал приветственное окно, приглашал что-то куда-то вставить, но мою карту не отдавал и другие не брал.
Я позвонил в 3700, где мне сообщили, что инкассированные карты не возвращаются, и предложили её заблокировать. Так как мне всё ещё нужно было сделать платёж, я попросил пока карту не блокировать. Мне никто не сказал, что терминал МОЖЕТ ВЫКИНУТЬ КАРТУ НА УЛИЦУ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, что и произошло, когда меня уже около него не было. Мне сказали, что я могу пользоваться картой как и раньше — через безналичные операции в банкоматах и через Приват24 в Интернет. Ещё раз повторю — про возможность выкидывания карты терминалом на улицу МНЕ НИКТО НЕ СООБЩАЛ, иначе конечно же я бы карту попросил заблокировать.
В тот же день терминал выбросил мою карту кому-то под ноги и в этом моей вины не было.
Карту подобрал жулик и сделал 3 платежа через Интернет на оплату каких-то услуu проекта GAMES.MAIL.RU, ST.VIKTORENKO, MOSKVA, RU
Когда я увидел СМС по этим трём платежам, я немедленно позвонил в 3700 и карта была заблокирована. Я отнёс заявление в милицию.
Один из сотрудников ПриватБанка (3700) сказал мне, что деньги фактически ещё пока не ушли, а находятся в резерве на техническом счету карты и что через письмо операционисту их можно разблокировать. На мой вопрос сможет ли жулик повторно попытаться их забрать, мне ответили, что это невозможно так как карта заблокирована.

Я написал такой запрос и его приняли. Деньги вернулись на счёт, но так как карта была заблокирована, я в отделении заказал новую и эти деньги перенесли туда. Я их сразу потратил и баланс карты стал ровно 0 грн.

28.07 вдруг внезапно баланс НОВОЙ карты стал минус 3 тыс. грн. с гаком. Я конечно же опять позвонил в 3700. «Не волнуйтесь! Это просто расбалансировка карты всвязи с перевыпуском. Через несколько дней всё пройдёт» — таков был ответ.

Ничего не прошло, мои деньги ушли в оплату каких-то игровых услуг MAIL.RU, заказанных жуликом.

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? В поддержке меня постоянно переключают с одного человека на другого и периодически намекают, что «сам виноват». Доступ к CHARGEBACK, гарантируемый платёжной системой Mastercard мне не предоставляют.

Что делать, если с карточки украли деньги

Мошенники могут снять деньги с украденной карты, даже не зная пин-код. Что делать, если вы обнаружили, что вашу кредитную или зарплатную карту украли?

Заблокируйте карту

Самое первое и важное правило, от которого зависит сохранность ваших денег, при обнаружении пропажи карточки, срочно звоните в банк и блокируйте ее. А еще лучше, если вы самолично подойдете в отделение банка, заблокируете карту и напишете заявление о краже в милицию.

Если с момента кражи или утери прошло уже достаточное количество времени, необходимо узнать в банке, не сняты ли деньги с карточки.

Хорошо, если на карточке ваши «кровные», а если украли кредитку, прийдется ли возвращать банку украденную мошенниками сумму?

«В случае, если карточка пропала по какой то причине (утеря или кража), Вы банк не уведомили и деньги сняты, то Вы несете личную ответственность перед банком за возврат денег. Не очень часто, но есть случаи в практике, когда человек снимает деньги, а потом заявляет банку о пропаже карточки. Такие факты вскрываются банком и кроме как к негативным последствиям не приводят» — рассказывают юристы.

Кстати, в одном из банков на наш вопрос «должен ли я возвращать банку деньги, если мошенники сняли их с моей кредитки», нам посоветовали заблокировать карту и обратиться в полицию. О том, кто должен возмещать ущерб, нам не ответили.

Как избежать мошенничества?

  1. Если пропала карта, срочно блокируйте ее, не слушайте тех, кто утверждает, что без пин-кода деньги нельзя снять. Хакеры или мошенники могут украсть деньги с карты с помощью интернета или терминалов пополнения счета, да и при покупках в магазинах не всегда нужен пин.
  2. Никогда не пишите пин-код на карте, на листике, вложенном в кошелек. Мошенникам даже усилий прилаживать не нужно будет, чтоб снять ваши денежки.
  3. Расплачиваясь картой, не говорите продавцам свой код, вводите его самостоятельно на терминале.
  4. Будьте внимательны при оплате покупок в интернете, хоть многие банки усложнили процедуру оплаты покупок в интернете, но в некоторых случаях нужно просто ввести номер карты и CVV.
  5. Еще рекомендуем установить на карте лимит суммы, которую можно снять за один день и обязательно подключите смс-банкинг.

И последнее, если у вас украли карту вместе с деньгами, Вам ничего больше не остается как заказать новую кредитку, которую, кстати, могут доставить прямо домой.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как узнать свою кредитную историю.

С карт ПриватБанка массово исчезают деньги, люди в панике

Жители Одессы массово заявляют, что мошенники украли деньги с карточек ПриватБанка.

Пострадавшие ищут друг друга в социальных сетях, пересказывая свои истории.

На днях одесситам посреди ночи стали приходить смс о том, что с их счета сняты крупные суммы денег.

Более того, сказано, что снимали их в это время в Шанхае или Киеве.

«16 грн сняли вчера ночью в 2.30 Киев. Приватбанк. закрывайте карты… У нас сняли 3 тыс., а на карточке оставили 142 грн, тоже Киев в 2.15 ночи. Сегодня в 5.00 утра, в Киеве сняли с карточки ПриватБанка, 6 тыс. грн. Человек живет в Одессе на пос. Котовского. Как это?»

Пользователи начали паниковать:

«Сегодня в 2 часа ночи с карточки ПриватБанка было снято 4 тыс. грн с банкомата из Шанхая, а у некоторых людей из Киева! Никто пин-коды не говорил. Еще кто-то есть с такой проблемой? . У меня тоже в 2 часа ночи и тоже с Шанхая – 4,5 грн. Таких сегодня много, стояли сегодня в РВД писали заявы. Ребята, это только Приват и Ощад снимали, блокируйте свои карты, кто его знает что может быть сегодняшней ночью».

Пострадавшие заявляют, что количество обманутых людей доходит уже до 40 человек.

«Просто сняли в банкомате, на телефон пришло только что сняли, и больше ничего. Я не спала, сразу зашли в Приват24, карта была заблокирована по причине неверного ввода пин-кода, но денег нет…», – пишет одна из жертв мошенников.

В ПриватБанке жителям отказали в возврате украденных со счетов денег и просят обращаться в полицию.

Смотрите сюжет о ПриватБанке

Как сообщал информационный портал «Знай.ua», ПриватБанк начал блокировать карты украинцев из-за долгов по коммуналке.

С карт ПриватБанка массово исчезают деньги, люди в панике

Жители Одессы массово заявляют, что мошенники украли деньги с карточек ПриватБанка.

Пострадавшие ищут друг друга в социальных сетях, пересказывая свои истории.

На днях одесситам посреди ночи стали приходить смс о том, что с их счета сняты крупные суммы денег.

Более того, сказано, что снимали их в это время в Шанхае или Киеве.

«16 грн сняли вчера ночью в 2.30 Киев. Приватбанк. закрывайте карты… У нас сняли 3 тыс., а на карточке оставили 142 грн, тоже Киев в 2.15 ночи. Сегодня в 5.00 утра, в Киеве сняли с карточки ПриватБанка, 6 тыс. грн. Человек живет в Одессе на пос. Котовского. Как это?»

Пользователи начали паниковать:

«Сегодня в 2 часа ночи с карточки ПриватБанка было снято 4 тыс. грн с банкомата из Шанхая, а у некоторых людей из Киева! Никто пин-коды не говорил. Еще кто-то есть с такой проблемой? . У меня тоже в 2 часа ночи и тоже с Шанхая – 4,5 грн. Таких сегодня много, стояли сегодня в РВД писали заявы. Ребята, это только Приват и Ощад снимали, блокируйте свои карты, кто его знает что может быть сегодняшней ночью».

Пострадавшие заявляют, что количество обманутых людей доходит уже до 40 человек.

«Просто сняли в банкомате, на телефон пришло только что сняли, и больше ничего. Я не спала, сразу зашли в Приват24, карта была заблокирована по причине неверного ввода пин-кода, но денег нет…», – пишет одна из жертв мошенников.

В ПриватБанке жителям отказали в возврате украденных со счетов денег и просят обращаться в полицию.

Мошенники крадут деньги с карт украинцев: самые распространенные способы

Способы воровства денег с карт с каждым годом становятся все изощреннее. Иногда мошенники делают это благодаря уязвимостям банковской системы, а иногда наивные люди сами отдают свои деньги. Согласитесь, это довольно большая проблема в последнее время. Поэтому мы решили рассказать вам, как мошенники воруют деньги с карт и как уберечься от этого.

В последнее время все больше и больше украинцев отказываются от наличных денег. Только по данным НБУ, за 9 месяцев 2017 года объем безналичных операций с помощью платежных карт вырос более чем на 40% и достигает сейчас более 200 млрд. грн. Не удивительно, что мошенники просто пользуются такой популярностью карт.

Нужно отметить, мошенники чаще всего воруют с карт деньги у пользователей Приват Банка. Но это не из-за того, что у них проблемы с безопасностью по сравнению с другими банками. Просто более половины всех активных карт в Украине это именно приватбанковские.

Как мошенники воруют деньги с карт

Условно, всех злоумышленников, которые занимаются безналом, можно разделить на две категории: когда жертва беспомощна и все делается благодаря лазейкам в банковской системе, или же когда клиент\жертва слишком наивные и доверчивые люди — такой вид мошенничества еще называют социальным инжинирингом.

Карты, деньги и… таксист

Это пожалуй одна из самых «бородатых» схем, чтобы заполучить бесплатно технику почти с любой торговой площадки, где люди продают б\у товар.

Работает все следующим образом: Звонит покупатель и говорит, что готов купить ваш телефон, вот только лично встретиться не может и пришлет за телефоном курьера. Но на самом деле это будет таксист, которого используют без его ведома. Ему поведали прекрасную историю о том, что человек якобы забыл телефон у друга и его нужно забрать, все поездки будут оплачены. Ведь таксисты не очень любят связываться с куплей\продажей товаров.

Итак, суть схемы: продавец подходит к таксисту, чтобы передать телефон. В это время «покупатель» якобы стоит возле терминала и отправляет деньги на указанный карточный счет. И… вуаля, через минуту на телефон приходит СМС, якобы от ПриватБанка с подтверждением зачисления.

Все вроде бы идеально правильно, вот только, если присмотреться, то номер телефона отправителя совсем не приватовский, а в транслите вашей фамилии, скорее всего, буду ошибки.

И не забывайте, что в ПриватБанке все уведомления приходят не в СМС сообщениях, а в Sender вашего Приват24. Ну и конечно, самый простой и верный способ это просто проверить баланс карты.

Немного сложнее

И так, продолжим. В этом случае мошенников будет двое: покупатель, и якобы сотрудник вашего банка. Покупатель договорится с вам и, конечно, попросит номер карты, чтобы перевести туда деньги. Сразу же после этого вам позвонит мнимый сотрудник банка, который сообщит, что платеж нельзя провести без дополнительных данных. И да, вам нужно будет назвать ПИН-код и CVV. И как только вы это сделаете, мошенники могут украсть деньги с вашей карты.

Есть еще небольшая вариация этой схемы. Для этого «сотрудник банка» попросит вас сходить к банкомату. А когда его телефон поступит еще один звонок, он должен продиктовать последние 3 цифры с номера которого звонили. Мол, «они необходимы, чтобы завершить платеж». Именно эти три цифры позволят злоумышленникам снять деньги с вашей карты в любом банкомате. Ведь почти в любом банке есть функция «снять без карты». Для нее нужны, как раз те данные, о которых мы рассказали выше.

Если вам кажется, что это слишком просто и вы никогда на это не повелись, то причтите следующий способ мошенников воровать деньги с карт.

Телефоном единым

Вишинг — телефонное мошенничество. Здесь все так же довольно просто, различными способами мошенники выведывают информацию о ваших платежных данных. В прошлом году жертвами подобного стали киенты Ощадбанка.

Его клиентам начали проходить СМС о том, что якобы их карты заблокированы и чтобы все исправить нужно перезвонить в «инфоцентр». Люди, которые туда все-таки звонили из-за любопытства не сумели узнать никакой толковой информации, а после наводящих вопросов сотрудники «инфоцентра» отвечали отборным матом и бросали трубку.

Во всех этих ситуациях часть вины безусловно лежит на самой жертве. Ведь именно она рассказывает все свои данные. Но мошенники могут снимать деньги с карт даже без ведома их владельцев. И сейчас мы расскажем вам как.

Ни в чем не виноват

Ноябрь прошлого года был настоящим адом для некоторых владельцев ПриватБанка. Тогда с их счетов просто начали списывать деньги на покупки в каких-то интернет магазинах. Мошенники нашли брешь в платежной системе Interkassa, а жертвам даже не приходило уведомление о списании денег, ведь у торговца не была включена система верификации транзакций 3D-Secure. Приват после этого сказал, что неполадки исправили, а всем пострадавшим выплатят компенсации.

Но, меньше чем через пол года все тот же Приват снова отличился в подобном. Только в январе 2018-го года у мошенников фигурировал российский интернет-ресурс бесплатных объявления Avito.ru.

Некоторым пользователям начали приходить уведомления о списании денег для неких «рекламных услуг Avito.ru».

«Скриншот я предоставил Привату буквально в течении 5-ти минут после ограбления, знаю что транзакцию можно отменить(приостановить) в первые 15 минут с момента отправки денег, чего Приватбанк не сделал после моего сигнала им», — рассказывает жертва мошенников.

Немного позже Привата хватило лишь на то, чтобы сказать ответить пострадавшим: «мы разберемся в ситуации».

Единственным способом на данный момент уберечься от такого мошенничества, это поставит нулевой лимит на интернет покупки. Делается это в течении двух минут в приложении Приват24.

Как защититься от мошенников

Наверняка, пока вы читали, как мошенники снимают с ваших карт деньги, и сами сумели придумать несколько подобных способов. И это не удивительно, ведь все это «старые песни на новый лад». Особенно это касается мошенников, которые «работают» по телефону. Они скажут вам все, что угодно, будут угрожать, запугивать, лишь бы узнать данные вашей карты.

Чтобы защититься от этих мошенников есть лишь одно золотое и элементарное правило, даже если позвонивший представится новым главой НБУ, ни в коем случае нельзя говорить ему ваш ПИН-код и CVV. Исключение только номер вашей карты.

Так же, если интернет магазин не вызывает у вас никакого доверия, то не стоит покупать там ничего. Часто подобное используется лишь, чтобы получить ваши данные. Несколько лет назад многие попались на подобную уловку с фейковым Приватом.

С карты начали снимать деньги: что делать

Первое, не нужно паниковать. Второе, карту нужно заблокировать или звонком в контакт-центр, или с помощью интернет-банкинга. Дальше просто пишем заявление полицию и в самом банке.

Смотрите: Как мошенники снимают деньги с банковской карты

Теперь вы знаете, как мошенники снимают деньги с ваших карт и как можно от этого уберечься.